La mayoría de los errores de abastecimiento no comienzan con una fábrica obviamente fraudulenta. Comienzan con un informe incompleto. Un vendedor solicita “el mismo producto” que aparece en un listado del mercado, recibe tres precios atractivos y solo más tarde descubre que las cotizaciones se basaron en diferentes materiales, empaques, accesorios o niveles de calidad.
Comience con un resumen del producto que un proveedor realmente pueda cotizar.
Un resumen útil no necesita tener una especificación de 30 páginas. Es necesario eliminar la ambigüedad obvia. Incluya la referencia del producto, el mercado objetivo, la cantidad aproximada, las dimensiones o materiales imprescindibles, el color o acabado, las expectativas de embalaje, los requisitos del logotipo y cualquier cosa que haga inaceptable un sustituto más económico.
Si estás comprando un producto que ya existe envía más de una imagen de referencia. Si el tamaño importa, proporcione medidas. Si el artículo entra en contacto con alimentos, piel, niños o electricidad, indique el mercado de destino con anticipación porque la documentación y las preguntas sobre las pruebas pueden cambiar la lista de proveedores seleccionados.
No compare dos cotizaciones hasta que sepa que cotizan el mismo producto, los mismos accesorios incluidos y un nivel de empaque comparable.
Compare proveedores por precios superiores al unitario
El precio unitario importa, pero los márgenes del comercio electrónico se ven afectados por varios otros números: MOQ, cargo de muestra, configuración del logotipo, MOQ del empaque, dimensiones de la caja, peso bruto, flete nacional dentro de China y el método de envío que eventualmente utilizará. Un proveedor que es un cinco por ciento más barato en la fábrica puede resultar más caro una vez que se considera el paquete empaquetado.
La calidad de la comunicación también es una prueba. Las respuestas lentas o vagas antes del pago a menudo se vuelven más lentas y vagas después del pago. Haga preguntas concretas y vea si el proveedor responde a la pregunta que usted realmente hizo.
Utilice una muestra para probar las suposiciones detrás de la cotización.
Una muestra no es simplemente un pedido al por mayor en miniatura. Es su oportunidad de comprobar si las especificaciones citadas coinciden con las que tiene en sus manos. Inspeccione el tacto del material, las uniones, las piezas móviles, el olor, el acabado de la superficie, la consistencia del color, las etiquetas, las instrucciones y el embalaje. Para productos con múltiples tamaños o variantes, confirme cómo se identifican y empaquetan esas variantes.
Cuando una muestra revela un problema, escriba la corrección. "Hazlo mejor" no es una instrucción de producción. Una corrección útil podría ser “aumentar la longitud de la correa en 3 cm”, “reemplazar el tirador de la cremallera con la muestra aprobada” o “usar la tarjeta de 350 g/m² que se muestra en la foto adjunta”.
Decidir si el primer pedido es un pedido de prueba o un pedido de escala
Esas son decisiones diferentes. Una orden de prueba está diseñada para probar la calidad del producto, el embalaje, el manejo del inventario y el envío. Una orden de escala está diseñada para mejorar la economía después de que esos conceptos básicos funcionen. Intentar forzar el precio unitario más bajo posible en el primer pedido puede crear un riesgo de inventario innecesario.
Planifique el envío antes de que finalice la producción
Pregunte por las dimensiones y el peso del embalaje, no sólo las dimensiones del producto. El peso volumétrico puede hacer que el envío de un artículo liviano pero voluminoso sea costoso. Las baterías, líquidos, imanes, polvos y otras características del producto también pueden restringir las rutas de envío. Si el objetivo es el cumplimiento directo con el cliente, pruebe el paquete real del cliente en lugar de confiar únicamente en la caja de exportación del proveedor.
Qué debería añadir un socio proveedor
Un socio proveedor debería reducir el trabajo de coordinación y hacer que las decisiones sean más fáciles de ver. Eso puede incluir investigación de proveedores, normalización de cotizaciones, compra de muestras, aclaración de MOQ y empaque, comunicación durante la producción, inspecciones acordadas y transferencia al cumplimiento. No debe venderse como garantía de que el producto será rentable.
Si ya tiene un enlace de producto y una cantidad objetivo, el siguiente paso más útil no es otro directorio genérico de proveedores. Es una revisión de viabilidad del producto real. Vea cómo funciona nuestro servicio de abastecimiento de productos o enviar el producto para revisión .
Respuestas rápidas
Preguntas que suelen hacer los vendedores
¿Es suficiente Alibaba para obtener productos de China?
Puede ser un canal útil para descubrir proveedores, pero el descubrimiento de proveedores es sólo una parte del abastecimiento. Aún es necesario gestionar las decisiones sobre especificaciones, muestras, embalaje, calidad y envío.
¿Debo elegir siempre el MOQ más bajo?
No. Un MOQ bajo puede ser útil para realizar pruebas, pero no significa automáticamente que el proveedor, la calidad del producto o la economía del envío sean adecuados.
¿Cuándo debo pedir una muestra?
Antes de un compromiso significativo de volumen, siempre que la sensación, las dimensiones, el acabado, la construcción o el embalaje del producto puedan afectar la satisfacción del cliente.
Pon la guía en práctica.
Utilice la información de un producto real.
El asesoramiento genérico sobre abastecimiento resulta útil cuando se aplica a un producto, una cantidad y un mercado objetivo específicos.