La maggior parte degli errori di approvvigionamento non iniziano con una fabbrica evidentemente fraudolenta. Iniziano con un brief incompleto. Un venditore chiede "lo stesso prodotto" mostrato in un'inserzione sul marketplace, riceve tre prezzi interessanti e solo in seguito scopre che i preventivi si basavano su materiali, imballaggi, accessori o livelli di qualità diversi.

Inizia con una descrizione del prodotto che un fornitore può effettivamente citare

Non è necessario che un brief utile sia una specifica di 30 pagine. È necessario rimuovere l’evidente ambiguità. Includi il riferimento del prodotto, il mercato di riferimento, la quantità approssimativa, le dimensioni o i materiali indispensabili, il colore o la finitura, le aspettative sull'imballaggio, i requisiti del logo e tutto ciò che renderebbe inaccettabile un sostituto più economico.

Se stai acquistando un prodotto già esistente, invia più di un'immagine di riferimento. Se le dimensioni contano, fornisci le misure. Se l'articolo tocca cibo, pelle, bambini o elettricità, dichiarare tempestivamente il mercato di destinazione perché le domande sulla documentazione e sui test possono modificare la lista dei fornitori selezionati.

Regola pratica

Non confrontare due preventivi finché non sei sicuro che stiano quotando lo stesso prodotto, gli stessi accessori inclusi e un livello di imballaggio comparabile.

Confronta i fornitori su prezzi più che unitari

Il prezzo unitario è importante, ma i margini dell'e-commerce sono influenzati da molti altri numeri: MOQ, addebito del campione, impostazione del logo, MOQ dell'imballaggio, dimensioni del cartone, peso lordo, trasporto interno in Cina e il metodo di spedizione che utilizzerai eventualmente. Un fornitore che costa il 5% in meno in fabbrica può essere più costoso se si considera il pacco imballato.

Anche la qualità della comunicazione è una prova. Le risposte lente o vaghe prima del pagamento spesso diventano più lente e vaghe dopo il pagamento. Fai domande concrete e vedi se il fornitore risponde alla domanda che hai effettivamente posto.

Utilizza un campione per testare le ipotesi alla base della citazione

Un campione non è semplicemente un ordine di massa in miniatura. È la tua occasione per verificare se le specifiche indicate corrispondono a ciò che ti arriva. Ispezionare la sensazione del materiale, le cuciture, le parti mobili, l'odore, la finitura superficiale, la consistenza del colore, le etichette, le istruzioni e l'imballaggio. Per i prodotti con più taglie o varianti, conferma come tali varianti vengono identificate e imballate.

Quando un campione rivela un problema, annota la correzione. "Make it better" non è un'istruzione di produzione. Una correzione utile potrebbe essere "aumentare la lunghezza della cinghia di 3 cm", "sostituire la cerniera con il campione approvato" o "utilizzare la scheda inserto da 350 g/m² mostrata nella foto allegata".

Decidere se il primo ordine è un ordine di prova o un ordine di scala

Queste sono decisioni diverse. Un ordine di prova è progettato per dimostrare la qualità del prodotto, l'imballaggio, la gestione dell'inventario e la spedizione. Un ordine di scala è progettato per migliorare l’economia dopo che le basi hanno funzionato. Cercare di imporre il prezzo unitario più basso possibile nel primo ordine può creare inutili rischi di inventario.

Pianifica la spedizione prima che la produzione finisca

Richiedi le dimensioni e il peso dell'imballaggio, non solo le dimensioni del prodotto. Il peso volumetrico può rendere costosa la spedizione di un articolo leggero ma ingombrante. Anche batterie, liquidi, magneti, polveri e altre caratteristiche del prodotto possono limitare le rotte di spedizione. Se l'obiettivo è l'adempimento diretto al cliente, testare il pacco reale del cliente invece di fare affidamento solo sul cartone per l'esportazione del fornitore.

Cosa dovrebbe aggiungere un partner di approvvigionamento

Un partner di sourcing dovrebbe ridurre il lavoro di coordinamento e rendere le decisioni più facili da vedere. Ciò può includere la ricerca dei fornitori, la normalizzazione dei preventivi, l'acquisto di campioni, il chiarimento del MOQ e dell'imballaggio, la comunicazione durante la produzione, le ispezioni concordate e il passaggio all'adempimento. Non dovrebbe essere venduto come garanzia che il prodotto diventerà redditizio.

Se disponi già di un collegamento al prodotto e di una quantità target, il passaggio successivo più utile non è un'altra directory di fornitori generica. È una verifica di fattibilità del prodotto reale. Scopri come funziona il nostro servizio di approvvigionamento dei prodotti O inviare il prodotto per la revisione .

Risposte rapide

Domande che spesso fanno i venditori

Alibaba è sufficiente per procurarsi prodotti dalla Cina?

Può essere un utile canale per la scoperta dei fornitori, ma la scoperta dei fornitori è solo una parte del sourcing. Le decisioni su specifiche, campioni, imballaggio, qualità e spedizione devono ancora essere gestite.

Dovrei sempre scegliere il MOQ più basso?

No. Un MOQ basso può essere utile per i test, ma non significa automaticamente che il fornitore, la qualità del prodotto o l'economia della spedizione siano adatti.

Quando dovrei ordinare un campione?

Prima di un impegno significativo in grandi quantità ogni volta che la sensazione del prodotto, le dimensioni, la finitura, la costruzione o l'imballaggio possono influire sulla soddisfazione del cliente.

Metti in pratica la guida

Utilizza le informazioni su un prodotto reale

I consigli generici sull'approvvigionamento diventano utili quando vengono applicati a un prodotto, una quantità e un mercato target specifici.