سياسة

سياسة استرداد الأموال

تتضمن خدماتنا الوقت والبحث والتواصل والتنسيق وتكاليف الطرف الثالث. تعتمد أهلية استرداد الأموال على مرحلة المشروع وطبيعته.

رسوم المصادر المدفوعة

عادةً ما تكون رسوم تقرير المصادر المدفوعة غير قابلة للاسترداد بمجرد بدء البحث، لأنه يتم قضاء الوقت في الاتصال بالموردين، والتحقق من التكلفة، ومراجعة الجدوى، وإعداد النتائج.

تكاليف المشتريات والمنتجات

تكاليف المنتج، ومدفوعات الموردين، والخدمات اللوجستية المحلية، والتعبئة، ورسوم المعاملات، ورسوم الشحن الدولي غير قابلة للاسترداد بشكل عام بمجرد دفعها لأطراف ثالثة، ما لم يقدم الطرف الثالث استرداد الأموال ويتم استرداد الأموال فعليًا.

دعم الوفاء

يتم فرض رسوم دعم التنفيذ الشهرية أو المتكررة على قدرة التنسيق المحجوزة وإدارة سير العمل. لا يتم توفير المبالغ المستردة للوقت غير المستخدم ما لم يتم الاتفاق صراحةً كتابيًا.

فشل الخدمة

إذا لم نتمكن من أداء خدمة مدفوعة متفق عليها بسبب عدم قدرتنا قبل بدء العمل، فقد نعرض عليك استرداد المبلغ المدفوع أو الحصول على رصيد بديل. إذا أصبح المشروع مستحيلاً بسبب رفض المورد، أو تغيير المخزون، أو حالة المنتج المقيدة، أو المشكلة الجمركية، أو تأخير العميل، أو معلومات العميل غير الدقيقة، فإن أعمال الخدمة المكتملة تظل خاضعة للرسوم.