Dasar

Polisi Bayaran Balik

Perkhidmatan kami melibatkan masa, penyelidikan, komunikasi, penyelarasan dan kos pihak ketiga. Kelayakan bayaran balik bergantung pada peringkat dan sifat projek.

Membayar yuran sumber

Yuran laporan penyumberan berbayar biasanya tidak akan dikembalikan setelah penyelidikan dimulakan, kerana masa dihabiskan untuk menghubungi pembekal, menyemak kos, menyemak kebolehlaksanaan dan menyediakan penemuan.

Kos perolehan dan produk

Kos produk, pembayaran pembekal, logistik domestik, pembungkusan, yuran urus niaga dan yuran penghantaran antarabangsa secara amnya tidak boleh dikembalikan setelah dibayar kepada pihak ketiga, melainkan pihak ketiga memberikan bayaran balik dan dana itu sebenarnya dipulihkan.

Sokongan pemenuhan

Yuran sokongan pemenuhan bulanan atau berulang dikenakan untuk kapasiti penyelarasan tersimpan dan pengurusan aliran kerja. Bayaran balik tidak disediakan untuk masa yang tidak digunakan melainkan dipersetujui dengan nyata secara bertulis.

Kegagalan perkhidmatan

Jika kami tidak dapat melaksanakan perkhidmatan berbayar yang dipersetujui kerana ketidakupayaan kami sendiri sebelum kerja bermula, kami mungkin menawarkan bayaran balik atau kredit alternatif. Jika projek menjadi mustahil disebabkan oleh keengganan pembekal, perubahan stok, status produk terhad, isu kastam, kelewatan pelanggan atau maklumat pelanggan yang tidak tepat, kerja perkhidmatan yang telah siap kekal akan dikenakan bayaran.