退款政策

我们的服务涉及时间、研究、沟通、协调和第三方成本。退款资格取决于项目的阶段和性质。

已支付采购费用

一旦研究开始，支付的采购报告费通常不可退还，因为需要花费时间联系供应商、检查成本、审查可行性和准备调查结果。

产品成本、供应商付款、国内物流、包装、交易费用和国际运费一旦支付给第三方，一般不可退还，除非第三方提供退款并实际收回资金。

每月或经常性的履约支持费用是针对预留的协调能力和工作流程管理收取的。除非明确书面同意，否则不为未使用的时间提供退款。

如果我们在工作开始前由于我们自身的能力而无法履行约定的付费服务，我们可能会提供退款或替代信用。如果由于供应商拒绝、库存变化、产品状态受限、海关问题、客户延误或客户信息不准确而导致项目无法完成，则已完成的服务工作仍需付费。